Microsoft umožní vracení digitálních verzí programů a her

Autor: p.a.c.oPublikováno: 13.4.2017, 10:03

Publikováno: 13.4.2017, 10:03

Přiřazené štítky

Sociální sítě

O autorovi

p.a.c.o

p.a.c.o

Je autorem 1350 článků

U hraní se dá krásně relaxovat, což se snažím aplikovat nejen na sebe, ale i své okolí...

Jistě se vám už párkrát stalo, že jste si koupili hru, která úplně nesplňovala vaše představy. Bohužel obchodní podmínky neumožňovaly její vrácení, takže hráč nedobrovolně přišel o své peníze za hru, kterou ani nehrál. Naštěstí se doba mění a i Microsoft nabídne možnost vrácení peněz za digitálně zakoupený obsah. Ovšem bude to mít své podmínky a omezení, o kterých bude dobré vědět.

Základní podmínkou pro vrácení bude spustit hru nebo aplikaci předtím, než budete žádat o vrácení peněz za ní. Pokud zakoupíte v předobjednávce, bude možné hru vrátit až den po jejím oficiálním spuštění. Další důležitou podmínkou je nutnost hru vrátit do 14 dní od jejího zakoupení (otázkou je, kdy se doba bude počítat v případě zmíněných předobjednávek), přičemž napříč účty nesmíte odehrát více jak dvě hodiny dané hry nebo používání aplikace. Vrácení peněz se nebude vztahovat na DLC rozšíření, Season Passy a další rozšíření her. Z této výhody mohou být vyřazeni hráči, kteří budou danou funkci zneužívat a stejně dopadnou i Achievement hunteři, jež by díky tomu chtěli snadno přijít v některých hrách k navýšení svého Gamescore.

Funkce je zatím ve fázi alfa testování v rámci Insider programu, kdy její dostupnost platí pro nákupy skrze Xbox One nebo Windows 10. Bude se stačit pouze přihlásit do svého účtu, jít do historie nákupů, označit daný produkt a vybrat „Request a refund“. Určitě se jedná o krok správným směrem, kdy si nás občas vývojáři brali jako rukojmí a s nákupem se nedalo nic jiného dělat. Snad hráči nebudou tuto funkci zneužívat, aby nedocházelo k dalším zbytečným restrikcím, protože takhle nastavená služba vypadá rozumně.

refunds

 

  • Skvělé, tohle jsem přesně potřeboval už několikrát se mi stalo, že jsem koupil hru na základě recenzí a videa a pak mi osobně nesedla, i kdžy někdy by stačila i možnost dema.

  • Lukáš Kaňka

    Já už pár her vrátil, většinou jsem psal na chat oficiální do USA. A šlo to, psal jsem vždy do druhého dne.

  • mar tin

    Dotaz uplne mimo misu, ale jdou vam stahovat updaty na XOne? Nebo ma MS nejaky vypadek na serverech?

    • Lukáš Kaňka

      Jdou nedávno se mi zrovna stáhl trochu se změnilo i prostředí.
      A jestli myslíš her tak také jdou.

      • mar tin

        Promin spatne jsem to napsal, mam na mysli updaty aplikaci. Iz to ale jde, asi nejaky vyoadek. Normalne stahuju kolem 10Mb/s a ted jen par kb. Pritom rychlost pripojeni byla normalni. Mereno primo xboxem

        • KoubecX

          Včera jsem stahoval update do FH3 a frčelo mi to normálně. Zkus vymazat cache konzole ( vytáhnout ze zásuvky na 2 minuty )

          • mar tin

            U forzy to prave blblo no. Ja se po tydnj vratil ze sluzebky a box byl cellou dobu ven ze zasuvky. Ted uz vse jde normalne

21. 02. 2018 • waggon17

Super akce u Alzy – Konzolovné

„Vyměňte starou za novou“. (Myšlena je samozřejmě konzole, ne manželka či milenka jak někdo vtipně poznamenal) Takovou superakci rozjela Alza ve spolupráci s Microsoftem a my tak máme možnost díky šrotovnému získat velmi levně novou konzoli a užívat si například hraní ve 4K nebo přehrávání UHD fikmů. Momentálně nikde neseženete Xbox levněji. Všem nováčkům také doporučujeme předplatit si Xbox Game Pass, kdy za 149Kč měsíčně získáte přístup do knihovny se 150...

»
16. 02. 2018 • tonyskate6

Xbox Game Pass přijde o 12 her

Řada her se v předplatném Xbox Game Pass drží od jeho spuštění a jistě ještě dlouho zůstanou jeho součástí. Jak ale víme, některé hry v tomto programu nejsou navždy. Občas jsme o tom informování hned při jejich přidání, jako tomu bylo například u Metal Gear Solid V: The Phantom Pain. Teď se ale zdá, že v březnu by her mohl ubýt více, ovšem nebude to taková hrůza. Samozřejmě nové přibydou, ale o...

»
06. 02. 2018 • tonyskate12

Sada konzole s PUBG

Online akce PlayerUnknown’s Battlegrounds nebo PUBG se stala velkým hitem i na konzolích Xbox One, což potvrzuje více než 4 miliony hráčů ani ne za dva měsíce. Microsoft určitě vycítil příležitost přitáhnout i zcela nové hráče a tak 20. února vydá sadu konzole Xbox One S 1 TB s touto hrou. Jak už tomu bývá, kromě konzole získáte také tuto neskutečně populární pecku, ale také pár výhod na Xbox Live. Čtrnáctidenní Zlaté...

»
03. 02. 2018 • waggon23

Xbox ONE – zpětná kompatibilita s prvním Xboxem

Když v roce 2015 na výstavě E3 Microsoft oznámil zpětnou kompatibilitu s Xbox 360, bylo až logickým dotazem, zda bude kompatibilita i s prvním Xboxem. Odpověď byla pozitivní, ovšem je třeba si počkat. Trvalo to sice déle, ale konečně jsme se dočkali a to symbolicky na letošní E3 s tím, že start bude někdy před příchodem Xbox ONE X. Kompatibilita je stejná jako v případě Xbox 360 her – zdarma a vztahuje...

»
01. 02. 2018 • tonyskate2

Obrat herní divize Microsoftu se zvýšil o 8 %

Společnost Microsoft přes noc ve své finanční zprávě za druhý kvartál fiskálního roku 2018 prozradila, že obrat její herní divize vzrostl o 8 %. Konkrétní počet prodaných konzolí nevíme, ale prodeje konzolí Xbox One se zvýšily o 14 % a prodej hry spolu se službami se zvedl o 4 %. V případě her není nárůst sice moc velký, ale také je třeba mít na paměti, že Microsoft loni na podzim neměl...

»
30. 01. 2018 • tonyskate0

Microsoft kupuje cloudový PlayFab

Koupě EA se zatím nekoná a nejspíše se tak ani nestane, ale mezitím Microsoft učinil jinou akvizici, a to společnosti PlayFab. Nejedná se o vyloženě herní studio, takže o této skutečnosti informuje spíše okrajově, ale přesto si zaslouží trochu pozornost. Společnost PlayFab se skrze cloud stará o „živé“ herní operace různých titulů a Microsoft nyní tuto službu zabuduje do svého cloudového Azure.

»
30. 01. 2018 • tonyskate8

Spekulace: Microsoft si brousí zuby na EA

Tento měsíc se toho okolo Xboxu a společnosti Microsoft děje opravdu hodně. Povětšinou jsou to jen spekulace, ať je to návrat sérií Fable a Perfect Dark či Forza Horizon 4 v Japonsku. MS navíc přihodil oficiální oznámení, že jejich program Xbox Game Pass nabídne v den vydání aktuální exkluzivní hry pro Xbox One. Teď tady máme ale něco zcela jiného.

»
29. 01. 2018 • chaosteorycz10

Rádce: Zákazníci T-Mobile mohou za hry platit mobilem

Jsou věci, kterých není nikdy dost. Tam patří nabídka her v obchodě Xbox Store, volný čas na hraní nebo možnosti platby. Populární platbu platební kartou nebo pomocí dárkových karet teď rozšiřuje nová možnost, a to prostřednictvím telefonu. Jediným omezením je fakt, že v tuto chvíli je podporována pouze společností T-Mobile. Jak na to, vám velice podrobně prozradí nový Rádce. První kroky jsou stejné, jako u jiných typů plateb. Až při samotném výběru...

»